BI Knowledge System
BI Knowledge System (Business Intelligence Knowledge System) - autorskie rozwiązanie dla użytkowników biznesowych wspierające zarządzanie wiedzą i budowę społeczności BI. Spełnia ich podstawowe i dodatkowe wymagania. Integruje się z zewnętrznymi systemami przechowującymi metadane (np. jest możliwy import danych z plików płaskich, logów, ETL, BOMM). Daje możliwość łatwej rozbudowy i dostosowywania do specyficznych wymagań użytkowników.
BI Knowledge System składa się z trzech podstawowych modułów:
- Glosariusz - służy do zarządzania pojęciami biznesowymi, umożliwia łączenie pojęć biznesowych z metadanymi i zawartością użytkowników.
- Metadane - umożliwia import metadanych, łączenie metadanych z pojęciami biznesowymi i zawartością użytkowników.
- Monitor - umożliwia import metadanych operacyjnych, łączenie metadanych z pojęciami biznesowymi i zawartością użytkowników.
Funkcje:
- weryfikacja poprawności otrzymywanych danych
- weryfikacja zgodności pojęć biznesowych z definicjami korporacyjnymi
- weryfikacja źródeł danych, które służyły do zbudowania raportu lub analizy
- weryfikacja aktualności i kompletności danych w raporcie
- przeglądanie metadanych technicznych/operacyjnych (raporty, datamarty, zapytania, logi)
- przeglądanie pojęć biznesowych (struktura organizacyjna: np. raporty Pionu IT, procesy biznesowe: np. raporty budżetowe, kontrolingowe, wsparcie monitorowania użycia na kartach testowych)
- wysoko rozwinięta baza wiedzy BI (dokumentacja, eksperci, FAQ, jak uzyskać dostęp, ranking użyteczności, przykłady zapytań, itp)
- wymiana wiedzy między użytkownikami
- wsparcie użytkowników biznesowych pod kątem gromadzenia wiedzy i udostępniania funkcji społecznościowych
- powiązanie raportów z bazą wiedzy
- możliwość śledzenia aktualności danych w poszczególnych bazach i raportach
- wirtualne miejsce spotkań społeczności
- przyjazny interfejs dla użytkownika biznesowego
- wyszukiwanie kontekstowe i pełnotekstowe.
Korzyści dla IT:
- zwiększenie efektywności organizacji poprzez szybką identyfikację rozbieżności/zbieżności
- oszczędność czasu potrzebnego na obsługę użytkowników BI
- możliwość poświecenia większej ilości czasu pozostałej infrastrukturze IT
- lepsze wykorzystanie istniejących zasobów
- możliwość łatwej rozbudowy i dostosowania do specyficznych wymagań
- niskie koszty wdrożenia i utrzymania systemu.
Korzyści dla Biznesu:
- budowanie tzw. „jednej wersji prawdy”
- retencja wiedzy związanej z BI
- lepsze wykorzystanie wiedzy pracowników
- zniesienie barier ograniczających komunikację między użytkownikami
- lepsza motywacja do pracy dla ukrytych ekspertów
- obniżenie kosztów dokumentacji procesów
- lepsza identyfikacja obszarów krytycznych i mało istotnych.
